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En este caso, los costos de envío para el cambio correrán por cuenta de Tienda Aura.
Si el cambio es por talle, color u otro motivo personal, el costo de envío (de ida y vuelta) estará a cargo del comprador.
Podrás realizar el cambio personalmente en nuestro punto de entrega (si aplica) sin costo adicional.
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Te responderemos en un plazo de 24 a 48 hs hábiles con las instrucciones para gestionar el proceso.
Una vez recibido y verificado el producto, enviaremos el nuevo artículo o procesaremos la devolución del dinero según corresponda.
En caso de devolución, el reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
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No se realizan cambios ni devoluciones en productos de uso personal, higiene o promociones especiales (salvo defecto de fábrica).
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