En Tienda Aura queremos que tu compra llegue en tiempo y forma. Por eso detallamos a continuación nuestras condiciones y procesos de envío:
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.
Utilizamos Correo Argentino y/o empresas privadas de logística según la conveniencia y la zona.
También ofrecemos la opción de retiro en punto acordado (si aplica).
El tiempo de entrega depende de la localidad del comprador y de la disponibilidad del producto.
Los envíos suelen tardar entre 2 a 7 días hábiles dentro de CABA y GBA, y entre 4 a 10 días hábiles para el interior del país.
En fechas especiales (Hot Sale, CyberMonday, Navidad, etc.) los plazos pueden extenderse por alta demanda.
El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout según la dirección ingresada.
En compras superiores a [monto que definas], el envío puede ser gratuito (si la promoción está vigente).
Una vez despachado tu pedido, recibirás un código de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para que puedas rastrear el estado del envío.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
En caso de error en la dirección, el comprador deberá hacerse cargo de los costos de reenvío.
La entrega se realiza a la persona que se encuentre en el domicilio indicado.
En caso de ausencia, la empresa de mensajería puede dejar un aviso de visita o reprogramar la entrega según sus políticas.
No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas ajenas a Tienda Aura (paros de transporte, problemas climáticos, etc.).
Si el paquete se pierde o sufre daños durante el transporte, gestionaremos el reclamo ante la empresa de logística para brindarte una solución.
Si tenés dudas o inconvenientes con tu envío, podés escribirnos a:
📩 [[email protected]]
📱 WhatsApp: [1164546509]